ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਕੋਜ਼ੀਕੋਡ ਤੋਂ ਮੁੰਬਈ ਜਾ ਰਹੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ AI582 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਸਦੇ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਡਿਨਰ ਵਿੱਚ ਚਿਕਨ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਸਨ।
ਵੀਰਾ ਜੈਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਅਣਸੁਖਾਵੇਂ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ X ‘ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ। ਜੈਨ ਦੇ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਡਿਨਰ ਵਿੱਚ ਚਿਕਨ ਬਿਟਸ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਕੋਜ਼ੀਕੋਡ ਤੋਂ ਮੁੰਬਈ ਲਈ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨਾਲ ਉਡਾਣ ਭਰ ਰਹੀ ਸੀ। ਘਟਨਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ।
ਪੋਸਟ ਤੇ ਕੈਪਸਨ ਸੀ, “On my @airindia flight AI582, I was served a veg meal with chicken pieces in it! I boarded the flight from Calicut airport. This was a flight that was supposed to take off at 18:40PM but left the airport at 19:40PM.”
X ‘ਤੇ, ਜੈਨ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਭੋਜਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਚਿੰਤਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਜੈਨ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ।